プライバシーポリシー
株式会社Amelo(以下「当社」)は、IETA(イエタ)(以下「本サービス」)の提供にあたり、 利用者の情報を以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報
本サービスでは、次の情報を取得します。
- アクセス情報 — Cookie、IPアドレス、閲覧したページ、参照元、端末・ブラウザの種類
- 端末の識別子 — 本サービスがブラウザに保存する匿名のID。 氏名などの個人情報は含みません
- 学習の記録 — 出題した問題、判定結果、言い終わるまでにかかった時間、話した内容のテキスト
- 音声 — 学習中にマイクで録音した発話(下記4のとおり取り扱います)
- メールアドレス — ログインのために入力いただいたもの。 パスワードは取得しません(毎回その場限りの数字コードをお送りします)
- はじめの質問への答え — 年代、性別、これまでの学習年数、 英語で困る場面、いま話せる度合い、1日に使いたい時間
- 利用者から送られた報告 — 判定や読み上げについて報告された内容
- お申し込みの情報 — ご契約のプラン、状態、期間。 カード番号などのお支払い情報は、決済事業者が直接受け取り、当社は取得しません
- 通知の宛先 — アプリで通知を許可した場合の、端末ごとの宛先
- メールの開封とクリック — お送りしたメールを開いたこと、メール内のリンクを押したこと、 読み物のメールへの感想(よかった/いまいち)
2. 利用目的
- 本サービスの提供(出題、判定、復習の対象の決定、学習の進み具合の記録)
- お申し込みの受付と、契約の管理
- ログイン用のメールや、契約・学習に関わるお知らせの送信
- 学習に役立つ読み物や、お得なご案内のメールの送信(受け取ることに同意いただいた方のみ・いつでも止められます)
- お送りするメールの改善(お送りしたメールの開封や、メール内のリンクのクリックを記録します)
- サービスの品質改善(判定精度の検証、不具合の調査)
- 利用状況の把握と、サイトの改善
- どのような方に使われているかの把握(はじめの質問への答えを、個人を特定しない形で集計します)
3. 外部への情報の送信
本サービスは、上記の目的のために、利用者の情報を次の送信先へ送信します (電気通信事業法第27条の12に基づく公表)。
| 送信先 | 送信する情報 | 目的 |
|---|---|---|
| Google LLC(Google アナリティクス 4) | Cookie、IPアドレス、閲覧したページ、参照元、端末・ブラウザの情報 | サイトの利用状況の把握と改善 |
| Meta Platforms, Inc.(Meta ピクセル、コンバージョン API) | Cookie、IPアドレス、閲覧したページ、端末・ブラウザの情報、広告をクリックしたことを示す識別子、お申し込みの有無、メールアドレス(元に戻せない形に変換したもの) | 広告の効果の測定と、広告配信の改善 |
| X Corp.(X ピクセル、コンバージョン API) | Cookie、IPアドレス、閲覧したページ、端末・ブラウザの情報、広告をクリックしたことを示す識別子、お申し込みの有無、メールアドレス(元に戻せない形に変換したもの) | 広告の効果の測定と、広告配信の改善 |
| OpenAI, L.P. | 学習中に録音した音声、および話した内容のテキスト | 音声の書き起こしと、英作文が伝わる内容かどうかの判定 |
| Supabase, Inc. | 端末ID、メールアドレス、学習記録(問題・判定結果・所要時間・話した内容のテキスト) | 学習の進み具合と復習対象を保存し、ログインを成立させるため |
| Vercel Inc. | アクセスログ、はじめの質問への答え、および利用者が送信した不具合の報告(報告時のみ、その問題で録音した音声を含む) | サービスの配信と、改善のための集計、不具合の調査 |
| Stripe, Inc. | メールアドレス、ウェブでのお申し込みとお支払いの情報(カード番号は Stripe が直接受け取り、当社は取得しません) | ウェブでのお申し込みの決済と、契約の管理 |
| RevenueCat, Inc. | アカウントの識別子、App Store・Google Play でのお申し込みの情報 | アプリ内でのお申し込みの確認と、契約の管理 |
| Resend, Inc. | メールアドレス、お送りするメールの内容 | ログイン用の数字コードや、契約に関わるお知らせのメール送信、学習に役立つ読み物や、お得なご案内のメール送信 |
| 650 Industries, Inc.(Expo) | 通知の宛先となる端末の識別子、お送りする通知の内容 | アプリへのお知らせの通知(通知を許可した方のみ) |
4. 音声の取り扱い
学習中に録音した音声は、書き起こしのためにのみ外部の処理サービスへ送信し、 その結果のテキストだけを記録します。
通常の学習では、音声そのものを当社のサーバーに保存することはありません。録音は、直後に自分の発話を聞き直せるように、お使いの端末の中に一時的に保持されるだけです。
ただし、お客様ご自身が「報告」から不具合を知らせてくださった場合に限り、 その問題で録音した音声を報告の内容と一緒に保存します。 聞き取りや判定の誤りは、音声そのものを聞かないと原因が特定できないためです。 保存した音声は本サービスの不具合の調査と改善のためだけに使用し、 報告のときにその旨を画面に表示します。
5. Cookie と、利用状況の計測を止める方法
本サービスは、利用状況の把握のために Google アナリティクス 4 を使用しています。 Cookie により匿名の情報が収集されますが、氏名などの個人を特定する情報は含まれません。
計測を止めたい場合は、Google が提供するオプトアウト アドオンをご利用いただくか、ブラウザの設定で Cookie を無効にしてください。
また、広告の効果を測るために Meta ピクセルとコンバージョン API(Meta Platforms, Inc.)を使用しています。 お申し込みがあった場合は、メールアドレスを元に戻せない形(ハッシュ値)に変換したうえで Meta に送信します。 Meta による広告の表示は、Facebook・Instagram の「広告設定」から変更できます。
同じ目的で X ピクセルとコンバージョン API(X Corp.)も使用しています。お申し込みがあった場合は、メールアドレスを元に戻せない形(ハッシュ値)に変換したうえで X に送信します。X による広告の表示は、X の「設定とプライバシー」から変更できます。
6. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、取得した情報を上記以外の第三者へ提供することはありません。 サービスの提供に必要な範囲で外部の事業者へ送信する場合は、上記3のとおり公表します。
7. 退会とデータの削除
ログインしている方は、アプリの設定、またはウェブの「お申し込みの管理」から、いつでも退会(アカウントの削除)ができます。 退会すると、アカウント、学習の記録、送信いただいた報告と音声を削除します。削除した情報は復元できません。
ウェブでお申し込みのご契約は、退会と同時に終了します(日割りでの返金はありません。30日間の返金保証は利用規約 第5条のとおりです)。 App Store でお申し込みのご契約は、退会しても終了しないため、先に iPhone の設定から解約してください。 Google Play でお申し込みのご契約も、退会しても終了しないため、先に Google Play アプリから解約してください。 お支払いの記録は、法令に基づき決済事業者のもとに保存されます。
8. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
9. 改定
本ポリシーの内容は、法令の変更やサービスの変更に応じて改定することがあります。 重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。
制定日:2026年8月21日 / 改定日:2026年11月6日
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