プライバシーポリシー

株式会社Amelo(以下「当社」)は、IETA(イエタ)(以下「本サービス」)の提供にあたり、 利用者の情報を以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

本サービスでは、次の情報を取得します。

  • アクセス情報 — Cookie、IPアドレス、閲覧したページ、参照元、端末・ブラウザの種類
  • 端末の識別子 — 本サービスがブラウザに保存する匿名のID。 氏名などの個人情報は含みません
  • 学習の記録 — 出題した問題、判定結果、言い終わるまでにかかった時間、話した内容のテキスト
  • 音声 — 学習中にマイクで録音した発話(下記4のとおり取り扱います)
  • メールアドレス — ログインのために入力いただいたもの。 パスワードは取得しません(毎回その場限りの数字コードをお送りします)
  • はじめの質問への答え — 年代、性別、これまでの学習年数、 英語で困る場面、いま話せる度合い、1日に使いたい時間
  • 利用者から送られた報告 — 判定や読み上げについて報告された内容
  • お申し込みの情報 — ご契約のプラン、状態、期間。 カード番号などのお支払い情報は、決済事業者が直接受け取り、当社は取得しません
  • 通知の宛先 — アプリで通知を許可した場合の、端末ごとの宛先
  • メールの開封とクリック — お送りしたメールを開いたこと、メール内のリンクを押したこと、 読み物のメールへの感想(よかった/いまいち)

2. 利用目的

  • 本サービスの提供(出題、判定、復習の対象の決定、学習の進み具合の記録)
  • お申し込みの受付と、契約の管理
  • ログイン用のメールや、契約・学習に関わるお知らせの送信
  • 学習に役立つ読み物や、お得なご案内のメールの送信(受け取ることに同意いただいた方のみ・いつでも止められます)
  • お送りするメールの改善(お送りしたメールの開封や、メール内のリンクのクリックを記録します)
  • サービスの品質改善(判定精度の検証、不具合の調査)
  • 利用状況の把握と、サイトの改善
  • どのような方に使われているかの把握(はじめの質問への答えを、個人を特定しない形で集計します)

3. 外部への情報の送信

本サービスは、上記の目的のために、利用者の情報を次の送信先へ送信します (電気通信事業法第27条の12に基づく公表)。

送信先送信する情報目的
Google LLC(Google アナリティクス 4)Cookie、IPアドレス、閲覧したページ、参照元、端末・ブラウザの情報サイトの利用状況の把握と改善
Meta Platforms, Inc.(Meta ピクセル、コンバージョン API)Cookie、IPアドレス、閲覧したページ、端末・ブラウザの情報、広告をクリックしたことを示す識別子、お申し込みの有無、メールアドレス(元に戻せない形に変換したもの)広告の効果の測定と、広告配信の改善
X Corp.(X ピクセル、コンバージョン API)Cookie、IPアドレス、閲覧したページ、端末・ブラウザの情報、広告をクリックしたことを示す識別子、お申し込みの有無、メールアドレス(元に戻せない形に変換したもの)広告の効果の測定と、広告配信の改善
OpenAI, L.P.学習中に録音した音声、および話した内容のテキスト音声の書き起こしと、英作文が伝わる内容かどうかの判定
Supabase, Inc.端末ID、メールアドレス、学習記録(問題・判定結果・所要時間・話した内容のテキスト)学習の進み具合と復習対象を保存し、ログインを成立させるため
Vercel Inc.アクセスログ、はじめの質問への答え、および利用者が送信した不具合の報告(報告時のみ、その問題で録音した音声を含む)サービスの配信と、改善のための集計、不具合の調査
Stripe, Inc.メールアドレス、ウェブでのお申し込みとお支払いの情報(カード番号は Stripe が直接受け取り、当社は取得しません)ウェブでのお申し込みの決済と、契約の管理
RevenueCat, Inc.アカウントの識別子、App Store・Google Play でのお申し込みの情報アプリ内でのお申し込みの確認と、契約の管理
Resend, Inc.メールアドレス、お送りするメールの内容ログイン用の数字コードや、契約に関わるお知らせのメール送信、学習に役立つ読み物や、お得なご案内のメール送信
650 Industries, Inc.(Expo)通知の宛先となる端末の識別子、お送りする通知の内容アプリへのお知らせの通知(通知を許可した方のみ)

4. 音声の取り扱い

学習中に録音した音声は、書き起こしのためにのみ外部の処理サービスへ送信し、 その結果のテキストだけを記録します。

通常の学習では、音声そのものを当社のサーバーに保存することはありません。録音は、直後に自分の発話を聞き直せるように、お使いの端末の中に一時的に保持されるだけです。

ただし、お客様ご自身が「報告」から不具合を知らせてくださった場合に限り、 その問題で録音した音声を報告の内容と一緒に保存します。 聞き取りや判定の誤りは、音声そのものを聞かないと原因が特定できないためです。 保存した音声は本サービスの不具合の調査と改善のためだけに使用し、 報告のときにその旨を画面に表示します。

5. Cookie と、利用状況の計測を止める方法

本サービスは、利用状況の把握のために Google アナリティクス 4 を使用しています。 Cookie により匿名の情報が収集されますが、氏名などの個人を特定する情報は含まれません。

計測を止めたい場合は、Google が提供するオプトアウト アドオンをご利用いただくか、ブラウザの設定で Cookie を無効にしてください。

また、広告の効果を測るために Meta ピクセルとコンバージョン API(Meta Platforms, Inc.)を使用しています。 お申し込みがあった場合は、メールアドレスを元に戻せない形(ハッシュ値)に変換したうえで Meta に送信します。 Meta による広告の表示は、Facebook・Instagram の「広告設定」から変更できます。

同じ目的で X ピクセルとコンバージョン API(X Corp.)も使用しています。お申し込みがあった場合は、メールアドレスを元に戻せない形(ハッシュ値)に変換したうえで X に送信します。X による広告の表示は、X の「設定とプライバシー」から変更できます。

6. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、取得した情報を上記以外の第三者へ提供することはありません。 サービスの提供に必要な範囲で外部の事業者へ送信する場合は、上記3のとおり公表します。

7. 退会とデータの削除

ログインしている方は、アプリの設定、またはウェブの「お申し込みの管理」から、いつでも退会(アカウントの削除)ができます。 退会すると、アカウント、学習の記録、送信いただいた報告と音声を削除します。削除した情報は復元できません。

ウェブでお申し込みのご契約は、退会と同時に終了します(日割りでの返金はありません。30日間の返金保証は利用規約 第5条のとおりです)。 App Store でお申し込みのご契約は、退会しても終了しないため、先に iPhone の設定から解約してください。 Google Play でお申し込みのご契約も、退会しても終了しないため、先に Google Play アプリから解約してください。 お支払いの記録は、法令に基づき決済事業者のもとに保存されます。

8. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

9. 改定

本ポリシーの内容は、法令の変更やサービスの変更に応じて改定することがあります。 重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。

制定日:2026年8月21日 / 改定日:2026年11月6日

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